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总服务台

¥3000-6000 | 山东-青岛-黄岛区 |2年以上经验 |不限学历
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2019-01-08 更新被浏览:
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职位发布者
董女士
1596****008 显示号码 (联系时请说明是在青岛市黄岛区www.ag8.com亚游集团|官网协会上看到的)
青岛西海岸新区藏马山度假区
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人
普通话一级

岗位职责:

1)负责在居民服务系统中办理居民的入住、转业态和退住手续;

2)负责访客临时房的入住登记、退住等工作;

3)负责社区房态管理,保证社区房间状态的准确性;

4)负责一卡通的制卡、挂失、充值等工作;

5)负责受理居民投诉,并及时录入居民服务系统;

6)为居民提供物品寄存、钥匙托管等工作;

7)负责居民包裹/快递的代收、派发;

8)负责社区的失物招领工作的管理,严格按照流程执行;

9)对居民外出和返回进行登记管理工作,并及时记录和上报异常情况;

10)对紧急呼叫报警以及其他紧急情况作出快速反应,根据应急预案进行处理;

11)熟悉社区内部及周边信息,负责回答居民的相关咨询;

12)对居民的报修,详细记录,及时录入居民服务系统,并通知物管中心;

13)对居民的投诉,详细记录,及时录入居民服务系统,并及时通知楼栋管家和相关部门;

14)根据电话礼仪标准,及时接听每一个电话;

15)完成领导交办的其他任务。

任职资格:

1、全日制大学专科及以上学历,酒店管理、护理相关专业优先

2、熟悉高端养老业务模式与品牌策略,了解国家及地方的有关政策法规等方面的知识


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公司简介
      青岛隆海健康产业集团有限公司(以下简称 健康集团 )位于西海岸新区古镇口军民融合示范区,是青岛隆海集团于2013年5月注册成立的一家以健康养老为主业的集团子公司。注册资本2亿元,是一家年轻而又充满活力,正在蓬勃发展的企业。      健康集团秉承 上善若水,尊爱至诚 的服务理念,建立起集文化旅游、养老服务、健康管理及医疗服务、地产开发为一ag现场|官网体的健康产业体系。参照国外先进的CCRC(Continue Care Of Retirement Community——持续照料退休社区)理念,在藏马山国际旅游度假区建设了青岛第一家高端养老社区 藏马山颐和苑 。健康集团始终以老人的需求为核心,力争为老人提供全方位的高质服务,成为老人最值得信赖的伙伴。现诚邀有志者加盟,共谋发展。
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